為了更高效、更便捷的為客戶解決售后問題，蘇州金鉆成立了客服中心。在原本的售后服務部門添加了售后客服，直接鏈接客戶，跟蹤故障維修情況及時反饋客戶。今天跟大家分享的案例蘇州神鋼電子3噸電子吊秤故障及維修案例。

吊秤發生故障不能正常工作時，首先要找出故障發生的部位。最簡單的方法是以開機來判斷，方法如下：

在空秤狀況下，重新開機。若稱重顯示器自檢通過，則稱重顯示器正常。故障在秤體。

3噸電子吊秤故障現象

1、電源外部不通

主要原因有:

電源插頭插得不牢或斷線,導致儀表電池沒有充上電。

2、稱重顯示器本身故障

主要是稱重顯示器主板電源變壓器故障,其主要原因:

一是元器件老化造成故障;

二是外部電源的突然變化,造成變壓器損壞

例如:一臺3噸電子吊秤開機無顯示,經仔細檢查,排除外部電源故障原因,確定是稱重顯示器本身故障。如:打開機殼后,用萬用表檢查,發現電源變壓器燒壞。重新換一塊電源變壓器后,儀表電池充電正常,稱重顯示器工作正常

3、秤體故障分析

發射裝置:當儀表接收不到信號,應先檢查秤體電源,依次為天線安裝,發射機連接線等,這些均正常的話。故可判斷發射機故障,更換后正常。

4、電源裝置:當電池容量低時,出現信號時有時無現象,應將電池及時充電。如果不能消除,則可判斷為電池插頭松動,電源開關一旦打不開,可重新插接電池插頭。

如果您的電子吊秤出現問題，可以隨時聯系我們客戶服務中心，保存客服中心售后服務卡，為您及時處理故障問題。

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